よくあるご質問(FAQ)

Q

発送はいつですか?

A
通常2~3営業日以内にご発送いたします。 14時までのご注文は翌日発送。 14時以降のご注文に関しましては翌々日配送となります。 (営業日は月~金曜日 ※土日、祝日、年末年始、その他休業あり) ※配送業者の都合で発送が遅れる場合がございますことをご了承ください。
Q

配達時間帯の指定はできますか?

A
ご注文時に備考(オプション)欄にご希望時間帯をご入力ください。 【ご指定可能な時間帯】 ・午前中(12時まで) ・14時から16時 ・16時から18時 ・18時から20時 ・19時から21時
Q

配達業者はどこですか?

A
ヤマト運輸にてお届けいたします。
Q

支払い方法は何がありますか?

A
【クレジットカード】 利用可能ブランド:Visa、Master、AMEX、DinersClub、JCB 手数料:0円 【コンビニ決済】 ※ご入金確認後のご発送となります。 利用可能店:ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ 手数料:220円 【PayPal】 約1分でかんたん登録でき、普段ご利用のクレジットカード・銀行口座から決済ができます。 手数料:0円 【銀行振込】 オーダーごとに専用のお振込口座が発行されます。 ※ご入金確認後のご発送となります。 手数料 : 各銀行所定の手数料 【携帯キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)決済】 ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 手数料 : ¥220 【楽天ペイ】 楽天IDを利用してお支払いいただけます。 手数料:0円 【代金引換】 商品のお受け取り時に代金をお支払いいただけます。 手数料:330円 【翌日後払い】 1ヶ月間のご利用分をPaidyを通して翌月にお支払いいただけます。 手数料:各所定の手数料※詳しくは(https://stores.jp/paidy
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
ご注文時に備考(オプション)欄に【領収書希望】とご入力いただき、【宛名、但し書き】をご入力しお知らせください。 領収書はメールに添付し、ご発行いたします。 ※宛名、但し書きが無い場合は、ご注文者様のお名前を宛名とし、お品代として発行させていただきます。 ※日付、金額の変更は出来かねますので予めご了承ください。